カードのご登録について
MSJ かけっこ教室 月謝のお支払い
月謝のお支払いカードは、教室からお送りしたリンクからご登録いただけます。
ご登録がうまくいかないときは、下の手順をご確認ください。
ご登録の手順
1. 教室からお送りしたリンクを開いてください
- お子さまのお名前と、ご選択のプラン・月額が表示されます。
- 別のお子さまのお名前が表示された場合は、リンクの取り違えです。ご登録なさらず、教室までご連絡ください。
2. カード情報を4つご入力ください
- カード番号(16桁)
- 有効期限(月/年)
- セキュリティコード(カード裏面の3桁。American Express は表面の4桁)
- カード名義(カードに印字されているとおり、半角英字で。例: TARO YAMADA)
- 番号・有効期限・セキュリティコードは半角数字、カード名義は半角英字でご入力ください。
3. 「カードを登録する」を押してください
- 「登録済みカード」としてカードの下4桁が表示されれば、お手続きは完了です。
- この表示が出ていれば、あらためてご登録いただく必要はありません。
ご確認いただきたいカードの例
有効期限切れ・限度額超過・ご利用停止中のカード
解消すれば使えますカード自体が現在ご利用いただけない状態です。
→ カードの状態を解消いただければ、そのままご登録いただけます。
毎月の自動お引き落としに対応していないものがあります。
→ ご利用いただけない場合は、クレジットカードでのご登録をお願いします。
発行会社の方針でご利用いただけない場合があります。
→ カード裏面の番号から、発行会社にご確認ください。
発行会社によって対応が異なります。
→ 可能であれば、国内で発行されたカードをお試しください。
表示されたメッセージ別のご案内
- 「不正な名義です」
- カード名義が、カードに印字されている形式になっていません。
→ カード名義は半角英字でご入力ください。日本語・全角文字・数字は使えません。(例: TARO YAMADA) - 「カード情報を確認してください」
- カード番号・有効期限・セキュリティコードのいずれかが正しくない可能性があります。
→ 入力内容をもう一度ご確認ください。半角数字でご入力をお願いします。 - 「リンクが無効です」
- お送りした登録用リンクの URL が正しくないか、途中で切れている可能性があります。
→ 教室までご連絡ください。新しいリンクをお送りします。 - 「画面が白いまま/ボタンが押せない」
- ページの読み込みが途中で止まっている可能性があります。
→ 一度ページを閉じて、開き直してください。解消しない場合は、別の端末(スマートフォン/パソコン)でお試しください。 - 「この生徒さんは既にご登録済みです」
- そのお子さまのご登録は、すでに完了しています。
→ あらためてご登録いただく必要はありません。カードのご登録がお済みでない場合は、登録画面の「すでにご登録済みの方はこちら」からメールアドレスをご入力いただくと、ご登録ページのリンクをお送りします。ご兄弟の場合は、お名前と学年をご確認ください。
それでも解決しないとき
お手数ですが、教室までご連絡ください。お支払い方法を個別にご相談させていただきます。
その際、次の3点をお知らせいただけると確認がスムーズです。
- お子さまのお名前
- 画面に表示されたメッセージ
- お使いのカードのブランド(Visa / Mastercard / JCB など)
連絡先: spojob.okinawa@gmail.com
カード情報は決済代行会社 PAY.JP に安全に保存され、当教室および本システムのサーバーには保存されません。